Ligipääsetavuse avaldus

Sissejuhatus

Hilti on pühendunud digitaalsele ligipääsetavusele ja kaasavale kasutuskogemusele kõigi kasutajate jaoks. Meie eesmärk on pakkuda sujuvat kogemust meie e-kaubanduse platvormil Hilti Online igale kliendile, sealhulgas puuetega inimestele.

Käesolev ligipääsetavuse avaldus hõlmab Hilti Online'i funktsioone, mille oleme juurutanud vastavalt veebisisu ligipääsetavuse suuniste WCAG 2.1 AA-taseme nõuetele ja Euroopa juurdepääsetavuse standardile EN 301 549, tagades laialdase kasutatavuse.

Parandame pidevalt juurdepääsetavust ja vaatame selle teatise regulaarselt üle, kui lisame Hilti Online'i täiustusi ja uusi funktsioone.

Hilti Online'i teenuste ülevaade

Hilti Online on ehitusspetsialistide keskne digitaalne portaal, mis pakub põhjalikku kataloogi suure jõudlusega tööriistadest ja süsteemidest – näiteks elektrilised tööriistad, ankurdamine, mõõtmine, tulekaitse ja spetsialiseeritud kemikaalid. See pakub integreeritud professionaalsete teenuste paketti, sealhulgas tööriistapargi haldust ehk Fleet Managementi, spetsialiseeritud insenerikonsultatsioone ning ohutus- ja tehnilist koolitust.

Kuidas kasutada Hilti Online'i

Hilti Online on loodud lihtsaks ja kõigile kättesaadavaks. Siin on ülevaade platvormil navigeerimisest ja selle kasutamisest:

  • Sisselogimine ja tugi:

    Logige oma kontole sisse ülemisest menüüst või võtke personaalse abi saamiseks ühendust meie klienditoega.

  • Navigeerimine:

    Kasutage iga lehe ülaosas olevat põhimenüüd, et pääseda ligi toodetele, lahendustele, insenerikeskusele – tehnilise toe, arvutuste ja spetsialistide nõustamise jaotisele, tugiressurssidele ja allalaadimistele ning ettevõtte infole. Klaviatuuri kasutajad saavad liikuda linkide ja nuppude vahel

    Tab

    -klahviga ning aktiveerida üksusi klahviga

    Enter

    . Nähtav fookuse indikaator tõstab esile teie praeguse asukoha.

  • Otsing ja tooteinfo:

    Kasutage toodete leidmiseks ülaosas olevat otsinguriba. Kirjutamise ajal ilmuvad soovitused, milles saab navigeerida nooleklahvidega. Iga tooteleht sisaldab pealkirja, pilti ja kirjeldust. Tootepiltidele ja olulistele visuaalsetele elementidele on lisatud tekstilised alternatiivid, kui need on sisu mõistmiseks vajalikud.

  • Kontod ja tellimine:

    Konto loomine hõlmab vormi täitmist, millel on selged sildid ja juhised. Kui kohustuslik väli jääb täitmata, ilmub veateade, mis on kättesaadav ka ekraanilugeja kasutajatele. Tellimisprotsess on jagatud etappideks: Ostukorv → Arveldusinfo → Tellimuse kokkuvõte, kus saab liikuda nuppudega „Edasi“ ja „Tagasi“.

Täiendava abi saamiseks võtke ühendust meie tugimeeskonnaga. Oleme pühendunud pakkuma mis tahes täiendavaid juhiseid, mida vajate Hilti Online'i sujuvaks kasutamiseks.

Vastavus juurdepääsetavuse nõuetele

Hilti Online’i on hinnatud Euroopa ligipääsetavuse akti nõuete alusel ning see vastab kohaldatavatele ligipääsetavuse nõuetele:

Tajutavus:

  • Kõigile mittetekstilistele sisuosadele (pildid, ikoonid, meedia) on lisatud tekstilised alternatiivid.

  • Leheküljed kasutavad loogilist struktuuri pealkirjade ja loenditega ekraanilugejaga navigeerimiseks.

  • Sisu kohandub erinevate ekraanisuurustega ilma funktsionaalsust kaotamata.

  • Teksti ja peamiste visuaalide puhul säilitatakse piisav värvikontrast.

  • Helisisu sisaldab helitugevuse ja taasesituse juhtnuppe (midagi ei mängita automaatselt).

Hallatavus:

  • Kõik funktsioonid on ligipääsetavad klaviatuuri (või klaviatuurilaadse abitehnoloogia) kaudu.

  • Nähtavad fookuse indikaatorid ja ARIA orientiirid toetavad navigeerimist.

  • Puuduvad „klaviatuurilõksud“ – kasutajad saavad kõigi komponentide vahel vabalt liikuda.

  • Ei kasutata vilkuvat ega sähvivat sisu.

  • Standardsed lühiteed (nt nooleklahvid rippmenüüdes) töötavad ilma abitehnoloogiat segamata.

Mõistetavus:

  • Sisu on kirjutatud selges ja lihtsas keeles.

  • Juhised ja veateated on arusaadavad.

  • Paigutus ja navigeerimine on kogu saidil järjepidevad.

  • Lehekülgedel on asjakohased pealkirjad ja loogiline fookuse järjekord.

Tehniline töökindlus:

  • Ehitatud HTML5 ja ARIA tehnikaid kasutades ühilduvuseks moodsate brauserite ja abitehnoloogiatega.

  • Testitud ekraanilugejate, ekraanisuumide / suurendustarkvara ja kõrgkontrastsete režiimidega.

  • Kood järgib WCAG ja EN 301 549 parimaid tavasid, et tagada pikaajaline juurdepääsetavus tehnoloogia arenedes.

Harmoneeritud standardite (EN 301 549 ja WCAG 2.1 AA) järgimine loob aluse EL-i õiguses sätestatud vastavuse eeldusele.

Pidev jälgimine ja hooldus

Juurdepääsetavus on pidev kohustus. Siin on kirjeldatud, kuidas tagame Hilti Online'i ligipääsetavuse säilimise:

  • Pühendunud juurdepääsetavuse meeskond:

    Vaatab enne uute funktsioonide või oluliste muudatuste avaldamist üle nende mõju juurdepääsetavusele.

  • Koolitus:

    Tarkvarainsenerid ja sisuloojad saavad regulaarset koolitust juurdepääsetavuse parimate tavade kohta.

  • Testimine:

    Arendusprotsessi on integreeritud automatiseeritud tööriistad tavaliste probleemide varajaseks tuvastamiseks, mida täiendavad manuaalsed kontrollid.

  • Regulaarsed auditid:

    Siseauditid eelnevad iga-aastastele välistele audititele, mida viivad läbi spetsialiseerunud pakkujad. Auditite leiud dokumenteeritakse ja lahendatakse kiiresti.

Pidev täiustamine: Juurdepääsetavuse kaalutlused on lisatud meie toote arendusplaani, et tagada vastavus platvormi arenedes.

Teadaolevad piirangud ja alternatiivid

Meile ei ole teada Hilti Online'i olulisi osi, mis oleksid ligipääsmatud. Kõik põhifunktsioonid on rakendatud vastavalt nõutavatele standarditele. Siiski on säilinud mõned piirangud:

  • Kolmandate osapoolte sisu:

    Mõned sisseehitatud tööriistad, näiteks kontaktvormide lahendused, ei pruugi täielikult vastata juurdepääsetavuse standarditele, kuna need on väljaspool meie otsest kontrolli. Viime selle sisu järk-järgult üle uuele tehnoloogilisele lahendusele, mis vastab nõuetele. Kui see tekitab probleeme, võite küsida vormide alternatiivset tekstiversiooni.

  • Kolmandate osapoolte kalendri pistikprogrammid:

    Enamikus Hilti Online'i vormides kasutatav kuupäeva valiku komponent kasutab praegu Bootstrap-teeki. Sellel kolmanda osapoole pistikprogrammil puuduvad vajalikud kohandamisvõimalused optimaalse visuaalse kontrasti saavutamiseks. Oleme lisanud selle asendamise oma keskpikka arendusplaani.

  • Videote subtiitrid või transkriptsioonid:

    Mõnel videosisul puuduvad veel subtiitrid või transkriptsioonid, mis kajastaksid täpselt suulist sisu. Töötame aktiivselt selle nimel, et pakkuda kõigile videotele täielikku subtiitrite ja transkriptsiooni tuge.

Dokumendi ajalugu: Käesolev ligipääsetavuse avaldus vaadati viimati üle ja seda uuendati 22. aprillil 2026. Plaanime selle üle vaadata vähemalt kord aastas või alati, kui Hilti Online'is toimuvad olulised muudatused.